Untuk Jenius, Jenius Call Center, Benefit dan Benefit
Pada artikel ini, kita akan membahas Pusat Pasak Genius dan apa manfaat dari Genius sendiri. Jenius sebenarnya adalah aplikasi perbankan digital di mana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan, seperti tabungan, transaksi manajemen keuangan.
Di segala era digital, semuanya menjadi mudah, bahkan jika Anda perlu melakukannya dari satu tempat, yaitu dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang selama ini.
Aplikasi ini bahkan dapat dihubungkan dengan ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional dengan kartu debit Visa dan entri pembayaran nasional, atau GPN. Banyak yang terbantu dengan adanya kejeniusan ini karena merupakan aplikasi yang dianggap pintar untuk mengelola keuangan.
Memang, aplikasi ini memfasilitasi kegiatan perbankan di mana Anda dapat mengirim uang, membayar tagihan, menabung untuk melakukan setoran hanya dengan smartphone, sehingga sangat praktis.
Apa manfaat menggunakan Genius?
Seperti pembahasannya sekarang dimana aplikasi ini benar-benar memudahkan aktivitas perbankan seseorang karena semua transaksi hanya bisa dilakukan oleh smartphone. Tidak akan sejalan dengan perkembangan teknologi yang menjadi lebih canggih setiap harinya, sehingga Anda tidak perlu datang sendiri atau menunggu pesanan di bank.
Ada banyak fasilitas yang bisa Anda dapatkan hanya dengan menggunakan satu akun, Anda sudah bisa menikmati berbagai transaksi. Mulai dari investasi dana, penarikan tanpa mengunjungi bank atau ATM. Sehingga sangat praktis dalam kondisi yang lebih cocok berada di dalam rumah seperti pandemi saat ini.
Jenius memiliki beberapa jenis kartu, yaitu m-card, e-card dan x-card. Jika jenis kartu m adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo akun utama dan kartu-X yang hampir mirip dengan kartu-m, mereka dapat digunakan untuk transaksi dan penarikan tunai, tetapi ada batas belanja harian.
Jenis tabungan dari Jenius juga berbeda- beda, yaitu Flexi saver, dream savings, dan Maxi agar kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, Anda disarankan untuk menghubungi Call Center Genius. Kartu digital ini juga memberikan banyak keuntungan diantaranya:
- Tidak ada biaya transfer meskipun bank yang berbeda
- Penarikan Gratte di ATM TUNAI
- Dapat dengan mudah membuka akun, yaitu online, menjadi sangat sederhana dan praktis
- Tidak ada biaya administrasi, jadi setiap bulan saldo tetap aman
- Ini dapat digunakan di luar negeri karena Genius termasuk dalam jaringan Visa
Pertanyaan paling umum tentang Jenius melalui layanan CS
Di tengah pandemi seperti itu, disarankan untuk berada di dalam rumah, sehingga semua jenis transaksi dapat dilakukan secara online .
Adabeberapa orang yang menjawab Genius untuk mendapatkan informasi detailnya. Ada beberapa pertanyaan umum, seperti bagaimana cara melengkapi saldo, cara melihat nomor rekening dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu Flexi saver, Dream saver, dan Maxi saver.
Untuk mendapatkan kembali neraca sebenarnya sangat mudah, kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode BTPN bank, yaitu 213 kemudian nomor rekening Jenius dan nomor handphone kamu yang terdaftar di Jenius.
Banyak yang penasaran apakah kamu bisa mendapatkan paspor, aplikasi Jenius sendiri tidak memberikan paspor secara langsung melainkan e-statement atau rekening giro yang bisa kamu akses setiap bulannya melalui akun dan setting yang ada di aplikasi, atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center jenius.
Anda dapat mengunduh aplikasi melalui toko atau toko aplikasi, dapat disesuaikan dengan smartphone yang Anda gunakan apakah itu didasarkan pada Android atau iOS.
Sedangkan untuk penjaga pantai impian, Anda dapat menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan spesifik yang akan Anda capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi di mana Anda dapat melakukan deposito berjangka. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, anda bisa memilih mana yang memenuhi kebutuhan anda.
Fitur aplikasi yang sangat berguna
Dengan menggunakan aplikasi perbankan ini berarti Anda dapat mengontrol semua aktivitas kartu debit dari menu card center. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit biaya transaksi dari setiap kartu debit Jenius karena ada fitur yang disebut change limit agar keuangan kamu lebih terkontrol.
Tanpa menghubungi Call Center Jenius, kamu bisa mengganti pin, memblokirnya, dan membuka blokirnya lagi, serta menuliskan riwayat transaksimu. Nantinya, meski tidak memiliki paspor fisik, Anda bisa melihat transaksinya melalui kartu digital atau kartu debit.
Kartu digital ini bahkan terhubung dengan jaringan ATM nasional dan jaringan visa di seluruh dunia. Jadi Anda tidak perlu meningkatkan sesuatu yang lain untuk diwakili di dalam atau luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka rekening debit ini.
Setelah membuka rekening, kartu debit akan dikirim oleh bank ke alamat yang terdaftar. Jika Anda berada di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit 2 hari selama jam kerja dan selanjutnya, Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari dari jam kerja setelah Anda membuat permintaan untuk membuat kartu Confirmed.
Jika lebih dari batas waktu umum disebutkan, Anda belum menerima kartu debit, maka Anda harus segera menghubungi Genius untuk pengguna atau pusat panggilan untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana caramengakses Pusat Tambahan untuk Informasi dan Pembatasan?
Ketika anda mengalami kendala, anda dapat menghubungi call center atau BTPN care di 1500 300 atau melalui panggilan internasional ke +62 21 2450 5500. Melalui layanan telepon jenius atau call center , kamu bisa berkonsultasi dengan kedua cara tersebut untuk segera mendapatkan penanganan atas permasalahan yang kamu miliki.
Jika Anda tidak memiliki opsi untuk melaporkan ke nomor yang tercantum di atas, maka Anda dapat mengirim email ke layanan pengguna di alamat BTPNcare@btpn.com info@btpn.com.
Hanya saran ketika kamu membuat PIN untuk kartu debit Jenius, sebaiknya kamu menggunakan nomor PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Ini hanyalah tindakan pencegahan untuk membuat transaksi lebih aman dan ada hambatan minimal yang mengharuskan Anda untuk melapor ke Pusat Panggilan Genius.